Вкладення S/MIME / smime.p7s можуть блокувати програму Mail на iPhone
Деякий час на багатьох смартфонах iPhone відбувається щось як мінімум дивне, коли на додаток Mail приходить повідомлення з вкладенням «smime.p7s». Йдеться про рідну програму, яка є у всіх операційних системах iOS.
Дані проблеми:
На iPhone надходить повідомлення електронної пошти, на яке надсилається файл документа з сертифікатом smime.p7s, Отримавши це повідомлення, намагаючись завантажити його у фоновому режимі, програму iOS Mail не можна використовувати або раптово закривається.
Видалити повідомлення з iPhone (якщо це можливо) не є рішенням. Видалені повідомлення електронної пошти автоматично потраплять до папки «Кошик», звідки продовжуватимуться спроби завантажити зашифрований файл, і проблема не зникне.
Що таке вкладення S / MIME (smime.p7s)
Коли ви отримуєте поштовий документ із установи або банку, дуже імовірно, що він супроводжується файлом smime.p7. ви не будете тортур, щоб відкрити цей файл, тому що ви не можете. S / MIME (Безпечна багатофункціональна розширення Інтернет-пошти) забезпечує додатковий захист повідомлень, надісланих з облікового запису Exchange ActiveSync.
S / MIME містить два основних компоненти: цифрового підпису si шифрування.
Електронна підпис, перевірте, чи відправник відправив електронне повідомлення. Це дозволяє уникнути надсилання повідомлень вірусами з адреси електронної пошти. Щоб відправити ці повідомлення електронної пошти, встановлено єдиний електронний сертифікат для кожного користувача.
шифрування це спосіб захистити інформацію, щоб її не можна було прочитати, якщо повідомлення не доведено до стану, що розшифровується. Це також роль файлу smime.p7s. Цей ключ шифрування забезпечує захист повідомлення, коли воно перебуває в дорозі або коли воно зберігається.
Цілком можливо, що iOS не розуміє цей тип електронних повідомлень, надісланих у зашифрованому вигляді з програми Exchange on Mail на iPhone, і в результаті з’являється помилка, яка призводить до раптового закриття програми.
Як вирішити проблему раптового закриття програми Mail на iPhone / iOS
Якщо ви отримали такий масаж електронною поштою у супроводі зашифрованого файлу S / MIME, і програма Mail більше не працює, найкраще перейти до веб-інтерфейсу (веб-пошти) або іншого поштового клієнта, де ви можете отримати доступ до облікового запису повідомлення електронної пошти, яке ви отримали, та видаліть його з "Кошика" / "Кошика". Звичайно, не раніше, ніж зберігати важливі повідомлення з повідомлення на вашому ПК / Mac. Зазвичай цей тип файлів супроводжує вкладені документи у форматі PDF або .DOCX.
Після видалення повідомлення закрийте та перезавантажте iPhone, а потім відкрийте програму «Пошта». Можливо, він раптово ще раз закриється, після чого все повернеться на круги своя.
Що стосується нас, ми стикаємося з цією проблемою протягом дуже тривалого часу з усіма повідомленнями, отриманими від Райффайзен Банк.
